CONDICIONES DE VENTA
GENERAL
Las siguientes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas por
Salem’s Shop desde su página web www.salemsshop.com . La realización de cualquier
pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Con el
fin de facilitar futuras referencias, si lo desea puede imprimir una copia de este
documento.
Salem’s Shop se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o que se
considere que pueda tener el potencial de dañar la buena voluntad o influir de manera
negativa en las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente.
Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de
las tarjetas bancarias: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena
conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o
Titular de la tarjeta bancaria. También está prohibido explícitamente:
– Vender medicamentos recetados ilegalmente
– La pornografía infantil, violencia / odio y la violencia sexual extrema
– Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años
PRODUCTOS
Cada uno de los productos comercializados por Salem’s Shop posee una ficha detallada
en la que se incluye: el nombre, la descripción del producto, fotografía y el precio de
compra sin IVA.
Los productos comercializados por Salem’s Shop, no son válidos para ser utilizados en
actividades ilícitas o fraudulentas, y no deben usarse con fines comerciales sin las
autorizaciones y permisos pertinentes.
Salem’s Shop, no se responsabiliza, en ningún caso, del uso que los usuarios den a los
productos comercializados.
PRECIOS
Todos los precios de los artículos se expresan en Euros (€) y con IVA excluido. Los
precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.
Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que
el cliente realice una propuesta de pedido. Por tanto, en caso de error o modificación de
los mismos, Salem’s Shop,informará de tal circunstancia y no dará trámite al pedido
salvo consentimiento expreso por parte del cliente.
PROMOCIONES Y OFERTAS
Realizamos campañas puntuales de promoción con productos a precios rebajados
durante un determinado tiempo, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de productos.
Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la
web y en las listas de correo, así como exista stock disponible. Una vez finalizada la
promoción el precio volverá a ser el original.
PROCESO DE COMPRA
Para poder comprar, el cliente sólo debe elegir el producto o productos que desea
adquirir y añadirlos al carrito de la compra .
Una vez hayan sido elegidos todos los productos que el cliente desea adquirir, será
necesario pulsar sobre el botón “Finalizar Pedido”, a través del cual se accede a un
formulario donde el cliente deberá introducir los datos de entrega necesarios y la forma
de pago, finalmente, pulsar el botón “Confirmar Pedido”.
MEDIOS DE PAGO
Para la comercialización de sus productos Salem’s Shop, da a elegir a sus clientes los
siguientes medios de pago:
– CONTRA REEMBOLSO
– TRANSFERENCIA BANCARIA
– TARJETAS DE CRÉDITO
– PayPal
ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
Nuestros envíos se realizan en paquetes totalmente anónimos y no tienen marcas o
signos externos que identifiquen su contenido.
Los pedidos destinados a la Península son realizados a través de SEUR
La confirmación del pedido se realiza por correo electrónico .
GARANTIA
Los productos tienen una garantía de 1 año, aunque la tramitación de la
misma dependerá de la política de cada fabricante. En el supuesto de que el cliente
detecte una anomalía o mal funcionamiento del producto, siempre que no exista
manipulación por parte del cliente, éste podrá optar por la reparación del bien o por su
sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada para
Salem’s Shop.
El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por
accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente. Del mismo modo, la
manipulación o variación de cualquier producto (soldando, cableando, añadiendo
componentes, etc) anulará automáticamente la garantía.
Una vez transcurridos 15 días desde la fecha de entrega, los gastos de transporte de la
devolución así como del nuevo envío los debe de asumir el cliente.
En caso de que le surja algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de
atención al cliente.
PORTES
El coste de los portes variará en función de las características del envío así como del
destino, peso y volumen
Salem’s Shop ofrece portes gratis dependiendo del importe total de cada compra, siempre y
cuando los productos adquiridos se encuentren sujetos a esta particularidad.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Para cualquier devolución dispone del plazo de 15 días a contar desde la fecha de
entrega y deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante
correo electrónico a la dirección salemshop@live.com, indicando el número de factura
y el motivo de la devolución.
Serán admitidas las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
– Los productos deben conservar intacto su precinto de origen.
– El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y sin signos aparentes
de haber sido utilizado.
– El producto a devolver deberá conservar su embalaje original y haber sido
correctamente embalado para su devolución.
– La dirección para la devolución es la siguiente:
Salem’s Shop
C/Granada, 5
09400-Aranda de Duero-
Burgos